پرسش‌های متداول

پاسخ به رایج‌ترین سوالات کاربران در مورد خدمات و فرآیندهای وب‌سایت Citra

شما می‌توانید برای بهره‌مندی از خدمات سنتزی شرکت زیست‌فناوری Citra، وارد صفحه مخصوص به خدمات مورد نیاز شوید و پس از ایجاد حساب کاربری، نسبت به پر کردن فرم خدمات مربوطه اقدام کنید. کارشناسان ما پس از بررسی فنی و تایید نهایی، پیش‌فاکتور را برای شما ارسال خواهند کرد.

زمان تحویل بصورت کلی و در شرایط عادی ۴-۵ هفته می‌باشد. جزئیات دقیق زمان تحویل در پیش‌فاکتور قید خواهد شد.

بله، تمامی محصولات سنتز شده همراه با مستندات کنترل کیفیت (مانند گزارش توالی‌یابی Sanger برای ژن‌ها یا گزارش HPLC/Mass برای پپتیدها و همچنین ارایهCOA برای مواد کمیکال) ارائه می‌شوند.

بله، امنیت داده‌های علمی شما اولویت ماست. ما متعهد به قراردادهای عدم افشا (NDA) هستیم و داده‌های شما تحت تدابیر امنیتی نگهداری می‌شود.

این محصولات در بسته‌بندی‌های ایزوله و در دمای استاندارد (غالباً روی یخ خشک یا دمای منفی ۸۰) ارسال می‌شوند تا پایداری آن‌ها تا مقصد حفظ شود.

خیر، تمامی خدمات و مواد Citra صرفاً برای اهداف پژوهشی (Research Grade) تامین می‌شوند و استفاده از آن‌ها در محیط‌های کلینیکی مجاز نیست.